Voximplant

На чтение 10 мин. Просмотров 7 Опубликовано

Доброго времени суток, %USERNAME%! Мы хотим поделится со всем сообществом разработчиков отличной новостью — мы (в лице компании Zingaya) запустили облачную платформу для разработчиков коммуникационных сервисов и приложений, благодаря которой вы теперь можете легко добавить поддержку аудио и видео коммуникаций, а также телефонии в свое веб или мобильное приложение. Итак, встречайте VoxImplant!bdbab31e99975f7edb8f32d0cbe7160c.png VoxImplant обладает рядом уникальных особенностей, которые вы не встретите в других коммуникационных платформах. Мы подробнее расскажем о них и о том какие возможности вам предоставляет платформа под катом. Начать стоит с более подробного описания, что же это все-таки такое и зачем оно нужно. VoxImplant — это облачная платформа, которая предлагает ряд API, с которыми непосредственно взаимодействует разработчик: Web SDK, Mobile SDK, VoxEngine и HTTP API. Все SDK и HTTP API позволяют взаимодействовать с платформой удаленно, а VoxEngine позволяет запускать в облаке приложения, которые описывают логику обработки звонков, проходящих через VoxImplant Cloud, на Javascript. В дополнение на платформе может быть зарегистрирован любой SIP-клиент, а также можно совершать и принимать звонки через SIP. Например, если у вас уже есть номер телефона с переадресацией на SIP, то вы можете легко направить звонок на VoxImplant и обработать его в соответствии с логикой вашего приложения, а потом прокинуть на какой-нибудь SIP-клиент, подключенный к вашему приложению. Таким образом можно быстро написать функционал простой IP PBX и подстроить логику обработки звонков под свои требования или интегрировать все это с какими-то вашими веб-сервисами, например, CRM.6a59209f3b4f2d0326f5fd03888e01f4.png

VoxImplant Web SDK

VoxImplant Web SDK представляет собой Javascript библиотеку с рядом функций по взаимодействию с облаком VoxImplant, а точнее с вашими приложениями, которые вы там развернули. В зависимости от возможностей браузера Web SDK может работать в WebRTC-режиме, или же использовать Flash. Существует возможность жестко задать режим работы, но если ваш браузер не поддерживает его, что особенно актуально для WebRTC (который пока доступен только в Chrome и Firefox + в Yandex-браузере, но там он глючит пока еще), то SDK выкинет exception и работать не будет, поэтому мы рекомендуем дать SDK возможность самому определять технологию, которая будет использоваться, чтобы избежать лишних проблем, за исключением случаев когда вы хотите заставить пользователя работать с вашим приложением в конкретном браузере или какая-то функция доступна только в определенном режиме работы SDK (например, пока видео-звонки работают только во Flash-режиме). Подробное описание функций и возможностей Web SDK доступно по адресу.

VoxImplant Mobile SDK

То же самое, что и Web SDK, только в виде нативных библиотек для iOS/Android. На текущий момент библиотеки доводятся до ума, а также пишется документация, поэтому они станут доступны чуть позже.

VoxEngine

Одна из самых интересных частей платформы — VoxEngine (cloud application engine), который выполняет сценарии, написанные на Javascript. По сути, сценарии — это полноценные Javascript-приложения, которые VoxEngine запускает и выполняет, когда звонок проходит через VoxImplant Cloud. Для написания приложений доступны все функции ECMA5 + дополнительные функции, которые дают доступ к возможностям VoxImplant и позволяют взаимодействовать со внешним миром, например, делать HTTP-запросы или отправлять email. Подробно со списком доступных функций можно ознакомиться по ссылке. При создании новой сессии VoxEngine запускает именно те скрипты (Scenarios), которые разработчик описал в правилах (Rules) приложения, то есть в зависимости от типа звонка могут выполнятся совершенно разные скрипты. После завершения сессии (когда в сессии больше нет звонков или разработчик сам вызвал метод уничтожения сессии в скрипте) VoxEngine дает сессии еще какое-то время для освобождения ресурсов (например, для завершения последних нескольких HTTP-запросов), потом сессия уничтожается. Внутри одной сессии может быть сразу несколько разных звонков, которые можно соединять/разъединять друг с другом и делать с ними самые разные вещи, типа проигрывания звукового файла звонящему или записи разговора, но существуют ограничения по количеству звонков, количеству одновременно выполняемых HTTP запросов и использованию других ресурсов платформы на одну сессию. Подробнее об этом можно ознакомиться в документации. Если читатели Хабра сочтут нашу платформу достаточно интересной, то мы займемся циклом туториалов и статей в стиле «How To», чтобы подробнее рассказать что и как можно делать с использованием платформы. Ниже пример самого простого сценария — проброс вызова при звонке с Web SDK на телефон:

VoxEngine.forwardCallToPSTN();

на самом деле функция forwardCallToPSTN — это хелпер, написанный для упрощения и сокращения кода, если бы этого хелпера не было, то код выглядел бы следующим образом:

VoxEngine.addEventListener(AppEvents.CallAlerting, function(e) {   // В качестве второго аргумента нужно указать номер, подтвержденный через верхнее меню панели управления Voximplant   var pstnCall = VoxEngine.callPSTN(e.destination, "+1234567890");   VoxEngine.easyProcess(e.call, pstnCall); });

Кстати, для вашего удобства мы встроили в панель управления VoxImplant редактор скриптов на базе CodeMirror с автокомплитом, поэтому необязательно наизусть помнить все названия функций. См. скриншот ниже:

HTTP API

VoxImplant HTTP API предоставляет возможность удаленного создания/редактирования/удаления всех сущностей, с которыми работает VoxImplant, таких как приложения (Applications), пользователи (Identitites), скрипты (Scenarios), правила (Rules), а также дает возможность работать с некоторыми функциями биллинга для распределения средств между аккаунтами пользователей. HTTP API очень полезно для интеграции с уже существующими приложениями и сервисами, иначе все пришлось бы делать в панели управления VoxImplant, что не очень удобно (попробуйте, например, создать вручную 1000 пользователей). Описание HTTP API доступно на этой странице. Мы называем эту часть HTTP API Provisioning API, существует еще одна часть HTTP API, которая сейчас находится в разработке — Control API, она позволит удаленно создавать сессию и вызывать функции, описанные в сценарии для VoxEngine. Такой тип API необходим в случае, когда не используется клиентское приложение, например, если нужно сделать два звонка с платформы и соединить их между собой — стандартный callback-сценарий.

VoxImplant Phone Numbers

Мы будем предлагать телефонные номера, подключенные к платформе, которые можно будет арендовать, чтобы принимать на стороне платформы входящие звонки из обычной телефонной сети. В самое ближайшее время можно будет арендовать номера в США и в России (включая toll free). Если у вас уже есть номер телефона, с переадресацией на SIP, то вы сможете легко настроить его так, чтобы входящие на него звонки шли на VoxImplant для дальнейшей обработки. Используя все эти компоненты платформы, можно создавать самые разнообразные сервисы и приложения. Это короткая обзорная статья и основная ее задача — сообщить про запуск платформы и совсем коротко описать возможности. На voximplant.com мы создали специальный раздел сайта, в котором можно почитать о том как начать разрабатывать приложения. Мы активно работаем над документацией, поэтому если чего-то еще не хватает или описано не самым понятным образом — пишите, будем рады добавить/поправить/улучшить.

Описание

Платформа VoxImplant от компании Zingaya позволяет создавать самые разнообразные коммуникационные и телефонные приложения, от аудио/видео чатов до облачной IP АТС или контакт-центра.

Платформа VoxImplant поддерживает технологию WebRTC — открытый стандарт, который разрабатывает сообщество с участием Google, Mozilla, Cisco и других заметных игроков интернет-рынка и рынка телефонии. Звонки через WebRTC уже доступны в последних версиях браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.

Voximplant – это облачная платформа для внедрения голосовых, текстовых и видеокоммуникаций в любые web и мобильные приложения. Ежегодно на Voximplant совершается 250 миллионов звонков. С 2013 года платформу используют 3500 клиентов.

Возможности сервиса

  • Воспроизведение аудио
  • Аудио и видео записи
  • Видеозвонки
  • Speech-To-Text и наоборот
  • Мобильные и веб SDK
  • Моделирование управления телефонными вызовами
  • Отладчик управления вызовами
  • Статистика
  • Конференции
  • HTTP API
  • Мгновенные сообщения
  • Автоматическое распределение вызовов

Пост обновлен февр. 3

Теперь из onlinePBX можно купить номера в 33 городах России и 8800. Номера подключаются к АТС в несколько кликов. Для этого мы интегрировали VoxImplant. Узнайте из новости, какие возможности появились.

Зачем это?

Номер понадобится для с сайта и продаж по телефону. Конечно, по-прежнему можно подключить номер, купленный у другого оператора. Приобретение номера из onlinePBX пригодится в нескольких случаях.

  1. Это быстро. На покупку номера в первый раз нужно 10 минут. К тому же, он автоматически подключится к АТС. Заказ второго номера пройдёт ещё быстрее.

  2. Всё в одном месте. Если у вас пока нет СИП-номера, его можно подключить в кабинете, где настраивается АТС. Не нужно переходить куда-то ещё, получать настройки для подключения и так далее. Техподдержку также оказываем мы.

  3. Адекватные тарифы. У оператора хорошие тарифы на исходящую связь без «серых» схем. Подключение номера — бесплатно.

  4. Неограниченные линии. Если по какой-то причине вам не хватает 100-канальных номеров, попробуйте VoxImplant. Оператор не ограничивает линии, ни входящие, ни исходящие. Это означает, что одновременно можно говорить с любым количеством клиентов.

Интеграция VoxImplant создаёт удобство для пользователей. Но имеет и некоторые ограничения.

Первое, сейчас доступно только 33 города России. Второе, небольшой выбор обычных номеров, нет красивых. Третье, номера в городах могут закончиться.

Что такое VoxImplant

ВоксИмплант — это американский оператор связи, работающий по всему миру. Компанию организовал наш соотечественник, платформа активно развивается в России. Её уже интегрировали amoCRM, Битрикс24, Мегаплан и другие.

В отличие от классических операторов с офисом, договорами и собственной АТС, ВоксИмплант предлагает коммуникационную платформу. С её помощью разработчики встраивают телефонию в свои сервисы. Так поступили и мы, добавив номера в onlinePBX.

Условия

Сейчас интеграция VoxImplant прошла первый этап. Мы сделали только самые востребованные функции, дорабатывать интеграцию будем с ростом популярности. Перечислим особенности, на которые нужно обратить внимание:

  1. Для номеров VoxImplant мы сделали отдельный баланс. С него списывается абонентская плата и плата за исходящие. Обычно наши клиенты работают с разными операторами, и если на номере VoxImplant вдруг закончатся деньги, то АТС продолжит работу.

  2. Пока договор можно заключить только с физлицом, потому что с компаниями работать сложнее. Для этого надо загрузить скан паспорта и СНИЛС через Панель управления. Если всё сделать правильно, VoxImplant подтвердит аккаунт.

  3. Оплата осуществляется банковской картой, действует авансовая система расчётов.

  4. Абоненская плата списывается сразу. Чтобы подключить номер, пополните баланс.

  5. После подтверждения аккаунта — заключения договора — можно купить больше одного номера.

Важно: Подтверждение (верификация) аккаунта — это обязательная процедура. Если её не выполнить, то заказанные номера отключатся через 14 дней. Также без подтверждения не работают входящие и АОН (не определяется ваш номер), нельзя купить второй номер. Проверка занимает 2-3 дня, нужны паспортные данные.

Условия договора и тарифы на исходящую связь вы найдёте на страничке с подключением номера VoxImplant.

Если что-то упустили — спрашивайте в комментариях.

Как подключить

Для приобретения номера войдите в , раздел Настройка.

1. Далее нажмите «Купить номер» в левом верхнем углу.

2. Выберите город и номер для подключения. Кнопка «Подключить» будет неактивна, т.к. на счету у вас нет денег. Нажмите Пополнить баланс.

3. Вы попадёте на страницу VoxImplant. На ней необходимо зарегистрироваться.

Заполните платёжную информацию и нажмите Сохранить.

Это нужно сделать один раз.

3. После сохранения информации нажмите Заплатить через Робокассу. У вас появится выбор: либо оплатить картой, либо использовать альтернативные способы Робокассы. Это электронные деньги, со счёта мобильного телефона или через интернет-банк. Выберите способ, укажите сумму и нажмите Сделать платёж. Далее следуйте подсказкам платёжной системы.

4. Если оплата прошла успешно, можно вернуться в Панель управления onlinePBX для покупки номера. Снова выберите город и нужный номер, теперь кнопка покупки доступна. Закажите выбранный номер.

5. После завершения покупки номер автоматически подключится к АТС.

Всё, теперь можно звонить!

Задавайте вопросы в комментариях, будем рады ответить.

Используемые источники:

  • https://habr.com/ru/company/voximplant/blog/194354/
  • https://bizzapps.ru/p/voximplant/
  • https://www.blog.onlinepbx.ru/post/integratsiya-voximplant-kupit-nomera-dlya-ats-stalo-proshhe

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий