Личный кабинет YouMagic Pro (Ю Меджик Про)

Содержание

1 Подключаем за пять минут
2 Разделяй и управляй
3 Для тех, кто ценит аналитику
4 Не зависеть от места
5 Насколько дёшево
6 В целом о виртуальной телефонии YourMagic.Pro
7 Возможности личного кабинета YouMagic Pro
8 Контакты компании YouMagic Pro

Как и все облачные технологии, телефония YouMagic.Pro доступна с любого устройства с выходом в Интернет, а на её подключение уходит столько же времени, как, скажем, на регистрацию в Dropbox. После подключения офис, несколько офисов и удалённые сотрудники обеспечены дешёвой связью, где бы они ни находились. Во сколько обойдётся такое «облачное счастье» и что конкретно получают клиенты, читайте ниже.

Облачное решение YouMagic.Pro — это виртуальная АТС с дешёвыми тарифами и большими возможностями для абонентов. Например, здесь можно объединять в группы своих сотрудников по отделам или проектам, чтобы входящий вызов поступал не к конкретному сотруднику, а на все номера группы (кто свободен, тот и разговаривает), есть голосовая почта, голосовое меню, переадресация и все обычные преимущества современной IP-телефонии вроде многоканальности и чёрного списка.

Подключаем за пять минут

Во-первых, независимая АТС YouMagic.Pro подключается бесплатно, во-вторых, очень быстро. Всё, что нужно сделать, — зарегистрироваться, выбрать номер и заключить договор на сайте.

После этого остаётся оплатить ежемесячный тариф (подключение бесплатное, но тариф за использование АТС — 600 рублей в месяц) и настроить телефонию в личном кабинете.

Сразу после подключения вам доступен один бесплатный городской номер с кодом вашего города и пять виртуальных номеров.

После этого нужно добавить сотрудников, указать ФИО и должность, а YouMagic.Pro даст добавочные номера, по которым можно звонить каждому из них.

Кстати, во внутренней сети вы можете общаться вообще бесплатно, а количество виртуальных номеров не ограничено — если нужно больше пяти бесплатных, берите ещё, правда, за них нужно платить по 30 рублей в месяц.

При этом неважно, где находятся ваши сотрудники, поскольку номер виртуальный и не привязывается к месту. Даже если вы будете созваниваться с сотрудниками, которые находятся в разных странах мира, все разговоры внутри виртуальной телефонной сети YouMagic.Pro будут бесплатными.

Кстати, можете подключить не только прямой городской номер, но и более популярные логические номера, которые начинаются с 8 800 и влекут клиентов своей бесплатностью, а также красивые номера. Правда, за них придётся заплатить.

В любом случае, сразу после входа в личный кабинет вам покажут инструкцию, в которой будет подробно описано каждое действие. Кроме того, во время настройки вы будете неоднократно встречать инструкции в разных пунктах, так что затруднения маловероятны.

Виртуальная АТС МегаФон. Мобильная связь для корпоративных клиентов

Разделяй и управляй

Если в вашей компании несколько отделов или проектов, вы можете создать группу, добавить в неё сотрудников и задать нужные параметры, например ограничить длительность разговоров или определить, как будут распределяться звонки.

Например, входящий вызов на определённый виртуальный номер переадресовывается на заданную группу, и кто «менее загружен», то есть кто возьмёт трубку, тот и будет разговаривать.

Ещё одна полезная фича — переадресация. Входящий звонок перенаправляется на голосовое меню, записанное и загруженное вами. Позвонивший человек определяет свои намерения, и звонок перенаправляется на нужного сотрудника или на вас в зависимости от того, что хочет клиент (если ленивый клиент не нажмёт ни на одну кнопку, звонок не прервётся, а так же перейдёт на указанного сотрудника).

Можно подключить переадресацию на номер вашего мобильника или голосовую почту. То есть, если у вас нет Интернета, можете поговорить с важными клиентами по мобильному телефону, а если вы вообще не можете говорить, их голосовые сообщения автоматически записываются, конвертируются в аудиофайл и отправляются на указанный вами e-mail.

Если вы живёте по чёткому графику и точно знаете, когда будете заняты, а когда свободны (ну или вас просто бесит, когда уютным вечером кто-то звонит по работе), можно настроить переадресацию по расписанию.

Например, если вам звонят на один из номеров днём, вы будете брать трубку сами, а если ночью, то с помощью голосового меню звонок перейдёт на одного из ваших сотрудников. Можно также настроить переадресацию по дням недели.

Для тех, кто ценит аналитику

В личном кабинете YourMagic.Pro есть вся статистика по звонкам, с помощью которой можно узнать, например, сколько у вас исходящих и входящих звонков, сколько длился каждый из них и сколько стоил.

Если появится желание оптимизировать затраты на связь, встроенная функция YourMagic.Pro поможет оценить, насколько загружены внешние и внутренние линии, сколько в среднем длятся разговоры и откуда именно поступают звонки.

Не зависеть от места

На мой взгляд, это одно из самых больших преимуществ виртуальной телефонии. Вы не зависите от места и устройства, по которому разговариваете.

Регистрация и вход в личный кабинет SMS Центр

В личном кабинете можно подключить разные виды устройств для себя и сотрудников: разговаривать с клиентами и партнёрами со своего ПК или ноута, со смартфона или SIP-телефона в офисе и даже с простого телефона с IP-шлюзом.

Ну и, конечно, если вы используете мобильные гаджеты, разговаривать можно с любой точки мира, где есть Интернет. Переезжаете в новый офис? Может, у вас вообще нет офиса, а только удалённые сотрудники по всей стране? В любом случае с YourMagic.Pro вы будете разговаривать с ними бесплатно, а с партнёрами и клиентами — дёшево.

Насколько дёшево

Как я уже упоминала вначале, при подключении вы бесплатно получаете один городской номер и пять виртуальных. Если вам нужно несколько городских номеров, вы их покупаете.

В зависимости от того, что это за номер (городской, логический, красивый), стоимость колеблется от 990 до 2 500 рублей, а абонентская плата — от 30 рублей (бесплатный виртуальный номер) до 1 000 рублей (бесплатный для ваших клиентов логический 8-800).

Как я уже говорила, внутренние звонки бесплатны независимо от вашего местонахождения, а на исходящие здесь достаточно выгодные тарифы. Например, исходящие вызовы по Москве стоят 0,64 рубля за минуту, звонки по области — 1,13 рубля за минуту. Прайс на междугородние и международные звонки можно изучить здесь.

Ну и последнее: если что-то пошло не так или вы не можете разобраться даже с помощью подробной видеоинструкции и большого раздела «Вопрос — ответ», всегда можно написать в техподдержку через форму обратной связи.

В целом о виртуальной телефонии YourMagic.Pro

Наверное, скоро виртуальная телефония полностью вытеснит стандартную АТС. Она и дешевле, и проще в подключении, и удобнее в управлении.

Вы в любой момент можете зайти в личный кабинет с любого устройства и задать новые параметры или посмотреть статистику своей связи, бесплатно поговорить с удалёнными сотрудниками и использовать все преимущества переадресации.

Личный кабинет MCN Telecom: регистрация аккаунта, функции сайта

Да, кстати, если вы боитесь отказываться от своей привычной АТС, подключённой уже 10 лет назад, можно попробовать YourMagic.Pro бесплатно — неделю потестить виртуальную телефонию, а потом решить, что будет выгоднее и удобнее.

Виртуальная АТС YourMagic.Pro

Пополнение баланса

<label> Способы пополнения баланса </label> Оплата банковской картой

Введите сумму платежа (минимум 100 рублей):

<label>Cумма платежа:</label>

Введите лицевой счет. Например: для номера +7(499)709-91-74 необходимо ввести 74997099174. Для номеров вида +88314 (077) 614-12-40 необходимо ввести 140776141240

<label>Лицевой счет:</label> Оплата через интернет-банк

Наличные платежи

Электронные кошельки

Пополнение с помощью мобильного телефона Другие способы оплаты

Условия возврата денежных средств, отмены или корректировки платежа

Возврат денежных средств, в соответствии с законодательством, осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата!

Для возврата денежных средств, отмены или корректировке платежа, плательщик предоставляет для рассмотрения оператору на адрес [email protected] следующие данные:

1. Описание с указанием причины возврата, отмены или корректировки платежа.

2. Копию страницы паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, содержащую Фамилию и имя, фотографию, номер, дату выдачи.

3. Полные реквизиты банка для перечисления на счет, а в случае перечисления на банковскую карту – ее копию (номер карты, ФИО и срок действия) и счет карты в банке.

4. При оплате через стационарные системы – копию квитанции об оплате;

– при оплате через электронные кошельки – PrintScrn экрана из личного кабинета с информацией о платеже (Уникальный номер платежа (Transaction ID), получатель платежа, дата, сумма);

– при оплате с помощью банковской карты (Уникальный номер платежа (Transaction ID), получатель платежа, дата и время, сумма, фамилия и имя держателя карты);

– при оплате с банковского счета – официальный документ из банка о перечислении платежа.

Оплата через Qiwi

1. В меню терминала выберите функцию “Поиск” и введите “Youmagic.com” 2. Из списка выберите кнопку или 3. Введите последние 10 цифр своего номера Youmagic Например: для номера 7-812-458-40-00 необходимо ввести 8124584000, а для номера 88314-050-580-00-00 необходимо ввести 0505800000 и т.п. 4. Положите на счет не меньше 50 рублей – это минимальная сумма платежа.

Показать терминалы на карте

Оплата через Элекснет

Показать терминалы на карте

Оплата через Евросеть

Показать терминалы на карте

Оплата через Связной

Показать терминалы на карте

Оплата через Почту РФ

Список отделений

Оплата через Московский кредитный банк

Показать терминалы на карте

Оплата через Comepay

Показать терминалы на карте

YouMagic Pro предлагает услуги онлайн телефонии. Совершать звонки можно со стационарного или IP телефона, а также с любого мобильного гаджета с доступом к интернету. Клиентам компании предоставляются многоканальные городские номера. Виртуальная АТС этой компании начала свою работу в 2013 году. Сегодня она ежедневно обрабатывает около 60-ти миллионов звонков. Услуги компании на сегодняшний день доступны в 82-х городах России и сеть продолжает расширяться. Виртуальная АТС особенно актуальна для представителей малого и среднего бизнеса, так как для организации телефонной связи на ее основе не требуется покупка дорогостоящего оборудования. Также не нужно платить за прокладку телефонных линий, подключение и настройку оборудования. Клиенты могут подключиться и настроить систему с помощью менеджера YouMagic или самостоятельно на официальном сайте компании. Управление системой осуществляется в личном кабинете. Для пользования этим сервисом специальные навыки не требуются. Новым клиентам предоставляется бесплатный тестовый период сроком 7 дней.

Возможности личного кабинета YouMagic Pro

Основное назначение сервиса – управление сетью YouMagic. В личном кабинете можно добавлять дополнительные внутренние и городские номера, активировать услуги, отправлять и получать факсы, загружать файлы, просматривать бухгалтерскую документацию. Личный кабинет предоставляется не только администратору, а и каждому сотруднику компании. У администратора имеется возможность настройки параметров для каждого сотрудника, установления ограничений доступа. В кабинете сотрудника вебфон для совершения и приема звонков. Сервис также позволяет просмотреть историю звонков, настроить расписание, переадресацию, адрес получения голосовой почты.Войти в личный кабинет YouMagic Pro

Контакты компании YouMagic Pro

Номер телефона горячей линии: 8 800 505-57-34Юридический адрес YouMagic Pro: 115035, Москва, Садовническая ул., 82, стр. 2Группа Вконтакте:vk.com/youmagicFaceBook:facebook.com/YouMagicYouTube:youtube.com/channel/UCEHeuTy_BMabVzh7AF5gNDwОфициальный сайт:youmagic.proЛичный кабинет администратора:account.youmagic.pro/user/loginЛичный кабинет сотрудника:account.youmagic.pro/user/login/accountСайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта YouMagic Pro.

Комментарии и отзывы

Используемые источники:

https://lifehacker.ru/ats-youmagic/
https://www.youmagic.com/pay/
https://lichniekabineti.ru/255-youmagic-pro.html