Рассылка смс-сообщений от 20 копеек за штуку в рамках услуги «Мобильное информирование» от Мегафон

Сервис таргетированной SMS-рекламы МегаФон Таргет рассказал, какому бизнесу подойдут SMS-рассылки, сколько они стоят и какого эффекта ожидать от этого инструмента.

MEGAFON.png

Ещё недавно SMS-рассылки имели репутацию спама. Сейчас SMS-реклама поумнела, стала адресной и легальной. МегаФон сделал свой сервис рассылок МегаФон Таргет, через который можно отправлять сообщения как по своей клиентской базе, так и по базе оператора (70 млн абонентов).

Причём настроить всё можно самому. В МегаФон Таргет вы сами создаёте рекламные кампании по своей или операторской базе, выставляя настройки таргетинга и составляя тексты сообщений. Всё делается в личном кабинете в браузере. Начать можно хоть с 1–2 SMS, для старта оплатив подпись отправителя (1000 рублей).

Как подключить МегаФон Таргет

Вы можете бесплатно зарегистрироваться в личном кабинете сервиса МегаФон Таргет по номеру телефона любого оператора и попробовать настройки таргетинга своими руками.

Давайте подробно остановимся на том, что даёт таргетированная SMS-рассылка через сервис МегаФон Таргет и как сделать её эффективной.

Зачем добавлять SMS-рекламу в список своих рекламных инструментов

У SMS-рассылок через МегаФон Таргет две основные задачи: делать повторные продажи по своей клиентской базе и привлекать новых клиентов из базы МегаФона.

Генерировать повторные продажи

Всё просто: загрузите свою базу клиентов в личном кабинете МегаФон Таргет. Добавьте параметры сегментации: день рождения, дата покупки и так далее.

Готово. Поздравляйте клиентов с днём рождения, делайте персонализированные предложения к праздникам, проводите акции. Подогревайте базу и делайте рекламу адресной.

Привлекать новых клиентов

Здесь же, в личном кабинете, вы можете настроить таргетинг на аудиторию МегаФона, описав вашего потенциального клиента по ряду параметров.

Оператор обладает довольно точной и подробной информацией о каждом абоненте, что позволяет существенно расширить охват и проводить адресные рекламные кампании. Условно говоря, если ваши клиенты — собачники из Москвы, рассылка не уйдёт кошатникам из Владимира.

По базе МегаФона SMS-сообщения отправляются только активным клиентам, то есть тем, кто пользовался номером последний месяц. По статистике, не доставляются менее 1% сообщений. При отправке сообщений по вашей базе вам нужно будет проверять актуальность номеров, в том числе других сотовых операторов.

С помощью таргетированной SMS-рассылки можно быстро получить новых клиентов из базы оператора и качественно «подогревать» собственных клиентов. Мы рекомендуем в обоих случаях проводить сегментацию и разрабатывать уникальные предложения для каждого сегмента. Это повышает продажи среди новых и старых клиентов.

Кстати, через SMS-рассылки МегаФон Таргет можно отправлять и сервисные сообщения: о транзакциях, статусе заказа, доставке и тому подобное. Триггерную отправку таких уведомлений можно легко настроить через услугу «Мобильное информирование».

Что нужно, чтобы сделать эффективную SMS-рассылку

Чтобы рассылки приносили пользу, достаточно выполнить 3 условия: правильно настроить целевую аудиторию, донести в SMS-сообщении уникальное торговое предложение и систематически «допиливать» рекламные кампании на основе анализа результатов.

Изучить ЦА и грамотно таргетировать рассылку

Чётко определите портрет вашего потенциального клиента, например, «мужчины от 30 лет, посещавшие сайты ювелирных салонов».

В сервисе МегаФон Таргет есть разные параметры отбора целевой аудитории: от пола и дохода до сайтов, которые мог посещать абонент. Чем тщательнее и продуманнее вы сегментируете вашу потенциальную аудиторию, тем больше будет «выхлоп» от рассылки.

megafon-_2_.jpg

Параметры отбора целевой аудитории

Составить хорошее объявление

Разработайте для каждого сегмента ЦА максимально релевантное предложение. Учитывайте интересы, потребности и возможности покупателей, чтобы пазл «потребитель-выгодное предложение» сложился.

Как и любой рекламный текст, текст SMS должен быть простым, кратким, понятным и мгновенно привлекающим внимание. Креатив — в меру. В заголовки выносите выгоду клиента: на какой бренд вы даёте скидки, каковы условия акции и так далее. Не интригуйте, а сразу давайте пользу.

Анализировать и улучшать рассылку

Анализируйте количество переходов по ссылке и другие параметры проведённых рассылок, чтобы улучшать само предложение, текст сообщения, настройки таргетинга. Для получения статистики в МегаФон Таргет есть генератор промокодов и редиректные ссылки — с их помощью вы точно посчитаете реакции на рассылку.

Для кого SMS-реклама может оказаться эффективнее традиционной онлайн-рекламы

Сервис МегаФон Таргет ориентирован на малый и средний бизнес: тех, кто обладает ограниченными рекламными бюджетами и хочет точно измерять эффективность каждого канала.

В первую очередь это общепит, розничная торговля, сфера услуг, ecommerce. В этих отраслях наиболее эффективна прямая реклама: «приди на стрижку завтра и получи скидку 50%».

Также среди клиентов сервиса есть представители сетевого ритейла, застройщиков и авторынка. Большой потенциал для сервиса есть в B2B-сегменте с его узкой целевой аудиторией. Клиентов можно найти с помощью таргетов, например, по посещённым ранее сайтам или категории звонков (те, кто мог звонить в похожие компании).

Читайте подробнее, как работает и каким бизнесам будет полезен сервис МегаФон Таргет (75 реальных кейсов).

Пример использования МегаФон Таргет

Представим, что у нас кафе-кондитерская в ТЦ. Задача: привлечь клиентов на бизнес-ланчи в предновогодний период. Кафе недешёвое и молодёжное, так что пенсионеры в качестве сегмента нам не подойдут.

Настраиваем таргетинг

Время рассылки — как раз перед бизнес-ланчем. Таргетируем рассылку на людей, которые в данный момент находятся в ТЦ и недалеко от него. Ставим «высокий» уровень дохода и возраст 20–40.

Пишем текст SMS

Делаем заманчивый заголовок, кратко описываем выгоды бизнес-ланча и не забываем создать призыв к действию.

Вот примерный текст.

«Бизнес-ланч за 350 рублей!

Приходите в ТЦ „Фэшн“ на бизнес-ланчи с новогодними сюрпризами. Каждый день — новый десерт. Назовите ваш промокод и получите капучино бесплатно!»

Дальше отправляем и смотрим результаты.

Сколько это стоит

Для начала вам нужно оплатить «подпись» — имя отправителя сообщения, которое ваши клиенты увидят в SMS вместо номера телефона. Подпись стоит 1000 рублей.

Далее вы сами планируете бюджет рекламных кампаний. Минимальное количество сообщений в рассылке не ограничено: вы можете отправить 1 или 2 SMS-сообщения.

Стоимость сообщения: от 1,74 рублей за сообщение в 70 символов. Стоимость «таргетов» (параметров целевой аудитории): от 0,1 до 2 рублей / к сообщению.

Рассчитать бюджет рекламной кампании и её эффективность можно по средним значениям. Стоимость клика варьируется от 6 рублей и выше в зависимости от отрасли, CTR до 46%.

Например, вы хотите отправить 1000 SMS и ограничить круг адресатов мужчинами из Москвы, которые посещали определённые сайты.

Стоимость рассылки: 1000 SMS * (1,74 рублей + 0,1 рублей (таргет «пол») + 0,2 рублей (таргет «город») + 0,5 рублей (таргет «посещенные сайты») = 2540 рублей за всю рассылку.

Средний CTR (конверсия в клик) в торговой отрасли = 15%.

Количество кликов = 150.

Рассчитать, сколько из этих кликов превратится в конверсии, можно по данным вашего отдела продаж.

При недостатке средств на счету рекламные рассылки приостанавливаются. В случае задержки со стороны банка МегаФон готов предоставить кредитный лимит. Эта функция доступна только для пользователей, которые оформили корпоративный договор и уже сделали несколько рассылок.

Отзыв клиента

Дмитрий Самохин

Оптовая торговля детскими товарами

«Услышал про МегаФон Таргет на конференции — кажется, на мероприятии Calltouch. Было интересно попробовать, так как контекстная реклама для моей тематики (детская посуда) часто недешёвая.

Для старта нужна была посадочная страница — быстро сделал её сам в Битрикс 24, разместил там карточки товара. Вёл трафик на Ozon и Wildberries. Указал, чтобы рассылку получали люди, которые заходят на Ozon и Wildberries, а также те, кто получал рекламные сообщения от этих двух магазинов.

Всплеск продаж после использования МегаФон Таргет я почувствовал. Обычно у нас 40 продаж в день, а во время тестовой рекламной компании отгрузили порядка 70-ти. Единственное, я не могу с полной уверенностью зафиксировать, что именно МегаФон Таргет дал продажи, но это потому, что Ozon не даёт подробную статистику своим партнёрам.

Но по стоимости рассылок сервис мне понравился, и я точно буду ещё пробовать запускать рекламные кампании. Для моей тематики — „товарки“ — по ощущениям, сработало хорошо. Я уже придумал, как разместить промокоды на посадочной странице, чтобы лучше отслеживать продажи».

</span>

На один email может быть выслан только один промокод. Срок действия промокода – до 30.06.2020. Воспользоваться промокодом можно в Личном Кабинете МегаФон Таргет при создании рассылки и в соответствии с Условиями оказания услуги «МегаФон Таргет».

Партнёрская публикация

Рекомендуем: Как работает и каким бизнесам будет полезен сервис МегаФон Таргет

А еще обязательно подписывайтесь на наш Telegram-канал, там вся самая свежая информация!

Как запустить рассылку?

Рассылка по базе МегаФон.

После заполнения всех полей нажмите «Отправить на модерацию». Рассылка будет запущена после согласования модератором.

Рассылка по своей базе.

Почему могут отклонить рассылку?

Наиболее частые причины отклонения:

– непонятен объект рекламы,

– указан неверный формат номера телефона,

– при дистанционной торговле (интернет магазин) не указаны ИНН, юр. адрес и название компании,

– не указаны сроки проведения акции,

– неактуальные даты рассылки,

– не указаны противопоказания,

– не указана ссылка на проектную документацию.

Рекомендуем заранее изучить рекламную политику, чтобы быстрее запустить рассылку.

Как долго согласовывают рассылку?

​​До 2-ух рабочих дней.​

Что будет, если при рассылке по своей базе применить таргеты?

Как быстро отправляются SMS?

Что делать, если я не хочу, чтобы все SMS были отправлены сразу?

В настройках периода рассылки необходимо выбрать равномерную отправку по времени или по геозоне.

 

Что значит равномерная отправка по геозоне?​

Например, у вас 2 кафе.

Вы хотите сделать рассылку 1000 SMS с применением таргета геозона вокруг каждого кафе.

Как сделать рассылку, приуроченную к дню рождения клиента?​

Если я проведу 2 рассылки, 20 марта и 23 марта – может ли один абонент получить мою SMS?​

Нет, согласно контактной политике, абоненты получают рекламные сообщения не чаще чем 1 раз в 15 дней. 

Я запланировал рассылку на 1000 SMS а отправлено 100, почему?​

Причины могут быть разные.

  • 1)Вы отправляете по своей базе с применением таргетов. В таком случае, из вашей базы в 1000 номеров SMS будут отправлены только абонентам МегаФон соответствующим заданным параметрам.
  • 2)Вы применили очень много таргетов, по заданным параметрам нашлось мало абонентов.
  • 3)Вы использовали таргет геозона онлайн, в заданный период в эту геозону не заходили абоненты, соответствующие вашим параметрам.

Что значит статус рассылки «Готова к запуску»?​

Все поля заполнены, рассылку необходимо запустить. Нажмите «Запустить». 

Что значит статус рассылки «Запускается»?​

Что значит статус рассылки «Приостановлена»?​

Как правильно указывать номер телефона в SMS?​

Номер необходимо указывать полностью, с кодом города, без скобок/пробелов/тире.

Например, +74951234567, 84951234567.

Что значит статус рассылки «Ошибка запуска»?​

Можно ли обратиться к абоненту по имени?​

Что такое сегмент сообщения?​

Сообщение состоит из сегментов:

Не могу запустить рассылку. Нет кнопки «Отправить на модерацию». Что делать?​

  1. Проверьте баланс
  2. Выйдите и заново зайдите в личный кабинет МегаФон Таргет.

Пока рассылку согласовывали прошел период рассылки, указанный при настройке. Что делать?​

Что запрещено рекламировать?​

Запрещено рекламировать наркотические вещества, алкоголь, оружие, табачные изделия (в том числе вейпы и iqos), азартные игры. Подробнее в Рекламной политике. 

Сколько символов может быть в SMS?​

Максимальное количество символов кириллицей в SMS – 268. Но такая длинная SMS будет отображена только на смартфонах.

Я могу провести рассылки в любое время?​

Можно ли отправлять сообщения абонентам других операторов?​

​Да, можно. Для этого загрузить файл со своей базой клиентов.

Есть ли возможность отправить тестовую SMS?

​Да, на этапе создания рассылки будет предложено отправить тестовую SMS на ваш номер (логин).

Как остановить запущенную рассылку?

В разделе «Список рассылок» напротив рассылки, которую хотите завершить нажмите «Остановить».

По каким телефонным номерам можно рассылать сообщения? 

Сообщения можно рассылать абонентам любых мобильных операторов России;

Какие ограничения существуют для рассылки? 

  • Текст сообщений должен соответствовать требованиям действующего законодательства Российской Федерации и внутренней политике МегаФона;
  • Для рассылки по своей базе клиентов необходимо иметь согласие абонента на получение сообщений.

Мы гарантируем согласие абонентов на получение рекламных сообщений для рассылки по базе МегаФона с применением фильтров по целевой аудитории.

Возможна ли рассылка по моей базе SMPP протоколу?

Да, это услуга мобильное информирование.

Для подключения оставьте заявку на сайте. 

Информация была полезной?

В современном веке информации, постоянно возникают ситуации когда жизненно необходимо отправить сообщения одному или нескольким получателям с компьютера на телефон, для этого как никогда лучше подойдет наш бесплатный сервис отправки СМС.

Оператор сотовой связи «Мегафон» — один из лидеров рынка связи. Его услугами пользуются миллионы человек в нашей стране. Выгодные тарифы, очень широкая карта охвата, программа лояльности для постоянных клиентов, скидки, бонусы и самые приятные условия роуминга — вот почему «Мегафон» один из лучших.

Поэтому не вызывает удивления тот факт, что многие абоненты хотят отправлять SMS бесплатно через этого оператора. Это касается не только клиентов «Мегафона», но и абонентов МТС, Билайн, Теле2. Многие компании распространяют лояльные цены только на звонки и SMS внутри своей сети, а вот общение с клиентами других операторов очень затратно. Вот и ищут пользователи бесплатные возможности отправки СМС через интернет.

Мы нашли решение — вы можете отправлять СМС на Мегафон бесплатно через наш сайт Мегафон Гид. Вы можете отсылать неограниченное количество СМС без регистрации на сотовые номера любых операторов — что позволит сэкономить приличную сумму денег.  Как и при отправке с телефона, СМС вашему получателю придет в течении 1-4 минут.

Теперь вы знаете, как отправить SMS бесплатно абонентам сотовой связи «Мегафон». Вам нужен только доступ в интернет, чтобы воспользоваться сервисом Megafon-Gid.

Условия использования сервиса

Обратите внимание, что регистрируясь на интернет ресурсе и используя сервис «Отправить СМС через интернет«, вы соглашаетесь на условия, указанные ниже и обязуетесь их выполнять.

  • Отправляя СМС, вы отвечаете за его содержание. Текст сообщения должен соответствовать требованиям закона о рекламе и информации.
  • Сервис отправки не предназначен для осуществления рекламных рассылок, целью которых является получение прибыли. Запрещается осуществлять с помощью ресурса https://megafon-gid.ru любые массовые рассылки, рекламные или иные рассылки с приглашениями на любые мероприятия, события, проводить опросы, конкурсы или другие рекламные кампании. Сервис «Отправки СМС» предназначен только для личного использования.
  • Сервис не должен быть использован в целях нарушения законах и совершения любых противоправных действий.
  • При нажатии на кнопку «Отправить», пользователь автоматически соглашается с условиями использования сервиса и несет ответственность за их нарушения.

22.02.2018

Мы уже писали об услуге Мегафон.Таргет, которая даёт возможность корпоративным клиентам делать смс-рассылку. В этой статье мы опишем ещё один подобный сервис «Мобильное информирование».

Суть услуги

Рассылка сообщений рекламного и информационного характера давно опробована, обкатана и прочно вошла в жизнь. Клиенты таким образом узнают о новых акциях и предложениях тех фирм, где они уже бывали, а компании таким образом делают дополнительные продажи. Относиться к этому можно по-разному. Об эффективности подобной рекламы тоже можно долго спорить. Между тем у каждого оператора связи подобные услуги есть и популярностью они пользуются среди клиентов. Мегафон имеет даже два подобных сервиса. Разберёмся в отличиях.

Мегафон.Таргет предлагает рассылку СМС рекламного или информационного характера как по базе номеров клиента, так и по своим абонентам.  Дополнительно настраиваются таргеты, то есть можно разделить клиентов на группы по заданным признакам: пол, возраст, уровень дохода, пребывание в определённой географической зоне, активность в интернете. Стоимость сообщения от 1,40 р и дополнительно отплачиваются таргеты в зависимости от группы. Сервис удобен для рассылки рекламы, поскольку позволяет направить СМС потенциальному потребителю, а не тыкать пальцем в небо.

Мобильное информирование тоже построено на рассылке, но преследует несколько иные цели:

  • Рассылка сервисных сообщений: о совершении покупок или состоянии счёта;
  • Информирование клиентов, например, напоминание о предстоящем событии;
  • Рассылка рекламных сообщений, в том числе и таргетированная;
  • Проведение опросов.

Как видим, функциональность этой услуги выше. Отдельной опцией «Отклик» настраивается возможность получения входящих СМС от клиентов. Для абонента оно будет бесплатным, а корпоративный клиент заплатит за него по тарифному плану «Мобильного информирования».

Кому этот сервис может быть полезен? По большому, счёту всем, кто занимается продажами или предоставлением услуг. В большей степени услуга полезна банкам, которые регулярно оповещают клиентов о транзакциях и действиях с картой, для интернет-магазинов, которые посылают сведения о статусе выполнения заказа, клиникам и салонам красоты, которые напоминают о записи на приём и многим другим.

Для подключения сервиса необходимо написать заявление. Можно его подать по электронной почте, оставить заявку на сайте или по номеру 0555. Если вы ещё не являетесь корпоративным клиентом, то сначала надо будет заключить договор. Для рассылки вам будет выделен новый номер. На уже существующие опция не подключается. Также вам будут выданы логин и пароль от личного кабинета услуг, где вы сможете самостоятельно настраивать рассылку и таргеты.

Стоимость текстовых сообщений

Цена одного смс будет зависеть от его назначения и размера пакета. Обязательный платёж за услугу составляет 1000 рублей – это цена подписи, которой сопровождается каждое сообщение. Без нейминга рассылка невозможна, причём подпись должна соответствовать названию организации, продукции, бренду или цифровому коду. Всё, что не укладывается в данные рамки, будет заблокировано оператором. В рамках одной подключенной опции  можно настраивать не более 5 подписей.

Базовые цены без подключенных пакетов выглядят так:

Рекламное сообщение на номера Мегафон 1,40 р
Сервисное сообщение на номера Мегафон 0,92 р
Транзакционное сообщение на номера Мегафон 0,30 р
Стоимость сообщения на другие номера 1,60 р

Удешевить одно сообщение можно, подключив пакеты. Кроме цены так можно изменить и пропускную способность отправки. Стандартно скорость будет 5 СМС/сек, но начиная с пакета 1000000 СМС пропускная способность увеличивается до 10 СМС/сек, с 10000000 до 25 СМС/сек и дальше ещё больше, максимум до 100 СМС/сек.

Пропускную способность можно увеличить и подключением дополнительной опции.

Увеличение до 10 СМС/сек 150000 р
Увеличение до 100 СМС/сек 1200000 р

Приведём некоторые цены на пакеты.

  1. Сервисные сообщения:
10000 8100 р 0,81 р
100000 75000 р 0,75 р
250000 172500 р 0,69 р
500000 330000 р 0,66 р
1000000 630000 р 0,63 р
  1. Рекламные СМС:
10000 12700 р 1,27 р
100000 115000 р 1,15 р
250000 272500 р 1,09 р
500000 500000 р 1,00 р
1000000 950000 р 0,95 р

Цена указана за 1 сегмент, который составляет 70 символов кириллицей и 140 латиницей. Если вы выходите за рамки этого количества, то списание пойдёт как за два сообщения.

Кроме этого существуют МИКС пакеты, где одновременно включены рекламные и сервисные смс в отношении 50/50 и 70/30. Более подробные цены можно посмотреть на сайте https://moscow.megafon.ru/ai/document/9812/file/Price_mob_inf.pdf. Приведённые нами цены актуальны для Москвы на февраль 2018 года. Информацию лучше уточнять у оператора. Абонентская плата за услугу списывается первого числа каждого месяца в полном объёме. Для авансового метода расчётов надо позаботиться о достаточной сумме на счету, а при использовании постоплаты на договоре убедиться, что предоставленного кредитного лимита хватит для оплаты услуги.

Что можно рассылать

В условиях предоставления услуг оператор отмечает некоторые ограничения на рассылку:

  • Информация в сообщении не должна быть направлена против оператора;
  • Должно быть получено согласие получателя на рассылку;
  • Текст сообщения или нейминг не нарушают авторские права;
  • СМС не должно продвигать товары, реклама которых запрещена: оружие, пиво, сигреты, игры, долевое строительство и другое. Данный пункт регулируется ст. 7 ФЗ «О рекламе» №38-ФЗ от 13.03.2006;
  • Текст рассылки не должен содержать политической агтации;
  • Не вводить получателя в заблуждение;
  • Если материалы подлежат возрастной маркировке, то она должна присутствовать.

Вся ответственность за это лежит на корпоративном клиенте. Если оператор понесёт расходы, связанные с нарушением данных правил, то они будут взысканы с клиента. Также Мегафон, заметив нарушения вправе приостановить действие услуги.

Используемые источники:

  • https://www.cossa.ru/trends/249497/
  • https://moscow.megafon.ru/corporate/help/faq/services/target/faq/rassylki
  • https://megafon-gid.ru/sms-besplatno.html
  • https://telefon.guide/mega/uslugi-megafon/mobilnoe-informirovanie-megafon

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий