Содержание
Автор: · Опубликовано 16/03/2017 · Обновлено 30/06/2018
Особо это удивило всех пользователей, которые регистрировали домен .ru и .рф по 99 рублей, а продлевать будут по принуждению правил reg.ru и отсутствии уведомления со стороны администрации 2domains.ru, уже по 449 рублей, что почти в пять раз дороже заявленной цены.
Причем, пользователи узнают о повышении, только после перехода по ссылке в полученном письме о продлении домена.
При попытке же перенести домен к другому регистратору они ссылаются на правила reg.ru, в которых запрещается переносить доменное имя ожидающие продление.
Невозможно передать на другой аккаунт в связи с системными ограничениями, которые действуют для доменов, находящихся в стадии продления. Данные ограничения устанавливаются не нами, а регистратором REG.RU. Вам необходимо продлить домены, чтобы мы могли осуществить перенос. Если Вам требуется перенести домен без продления, обратитесь напрямую в REG.RU по данному вопросу: https://www.reg.ru/support/domains/perenos-domena/perenos_domenov_vnutri_reg_ru/pochemu-ya-ne-mogu-peredat-domen-na-drugoy-akkaunt
Не попадайте на этот развод! Советую всем у кого еще позволяют сроки заранее перенести свои домены к другим, более адекватным регистраторам. Чего можно ожидать от конторы, которая обманом пытается нажиться на доверившихся ей пользователях, теперь судить тяжело.
Кстати, поддержка на вопрос о причине повышения цены и с чем это связано, по английски промолчала. Что уже является, как минимум, не профессионально с их стороны. Так что с чем связано такое поведение 2domains остается загадкой.
Вопрос с переносом удалось решить, только после обращения в reg.ru с объяснением ситуации и высказанным возмущением по данному поводу. Домен без проблем перенесли к другому партнеру, а в письме из поддержки reg.ru ответили следующее:
Перенести домен внутри системы REG.RU (с аккаунта на аккаунт) Вы всегда сможете по обращению с службу поддержки REG.RU. Для этого следуйте, пожалуйста, данной инструкции https://www.reg.ru/support/domains/perenos-domena/perenos_domenov_vnutri_reg_ru/perenos-ot-partnera-kompanii-regru-v-lichniy-kabinet-regru
Будьте внимательны при заказе доменов у мошенников 2domains. Я даже не могу догадаться, что должно поменяться в компании, чтобы после многих лет сотрудничества тупо вымогать деньги со своих клиентов.
Вас могут заинтересовать:
Компания 2Domains.ru предлагает клиентам получить надёжный домен по выгодной цене. Специалисты компании обеспечат пользователя только требуемыми функциями, это исключает переплату. Организация функционирует, начиная с 2008 года. За прошедшее время была наработана внушительная клиентская база. Это свидетельствует о качестве предоставляемых услуг. Для работы на сайте 2domains.ru нужно использовать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для прохождения регистрации личного кабинета 2Domains.ru от пользователя требуется выполнение таких действий:
- Осуществить загрузку официального сайта сервиса – https://2domains.ru.
- Кликнуть по окошку с надписью «Вход», которое находится справа вверху загрузившейся страницы.
- Затем найти и перейти по ссылке с названием «Зарегистрироваться», которая расположена в нижней правой части страницы.
- Следующим шагом станет ввод действующего адреса электронного почтового ящика, а также установки галочки в окошко напротив надписи «Я не робот».
- Нажимается окно с надписью «Зарегистрироваться».
Важно! Пользователю нужно дождаться электронного письма с подтверждением успешной регистрации. Оно будет содержать информацию с идентификационными данными. Как правило, для доставки письма автоматизированной системе требуется не более 10 минут.
Вход в личный кабинет
Процедура входа в аккаунт 2Domains.ru заключается в выполнении простых операций:
- Первоначально понадобится загрузить главную страницу https://2domains.ru сервиса и перейти по окну с надписью «Вход».
- Вписать логин и пароль.
- Кликнуть по окошку с надписью «Войти».
Восстановление доступа
Каждый пользователь дистанционного сервиса обслуживания 2Domains может воспользоваться функцией восстановления доступа. Она используется при потере действующего пароля. Все операции осуществляются в режиме онлайн.
Для восстановления также предварительно понадобится перейти на страницу авторизации сервиса. В дальнейшем пользователю необходимо кликнуть по надписи «Забыли пароль». Это приведет к открытию формы, где потребуется ввести используемый при регистрации адрес электронного почтового ящика. Затем нажимается окно с надписью «Сбросить пароль». При этом система автоматически отправит пользователю электронное письмо с новыми идентификационными данными.
При наличии индивидуальных настроек безопасности пользователю может потребоваться выполнить дополнительную операцию. Она заключается в ответе на секретный вопрос, который был выбран ранее.
Меню личного кабинета
Дистанционный сервис обслуживания 2Domains.ru состоит из таких разделов:
- Баланс – отображает текущее состояние лицевого счета. Также позволяет произвести операцию по пополнению баланса;
- Мои услуги – с помощью данного пункта меню пользователь может просмотреть все подключенные услуги;
- Настройки – предназначен для внесения и корректировки персональных данных, а также для настройки безопасности аккаунта;
- История – здесь отражается история всех финансовых операций пользователя;
- Профили – каждый клиент компании 2Domains.ru имеет возможность создания нескольких профилей. Их можно раздельно использовать для использования услуг. Соответственно, раздел предназначен для выбора требуемого аккаунта или создания нового;
- База знаний – в данном разделе собрана актуальная информация по работе с личным кабинетом. Здесь собраны статьи, которые подробно описывают порядок действий по использованию различных функций. Также есть ответы на наиболее частые вопросы от пользователей.
Важно! В личном кабинете можно при необходимости получить помощь от специалистов компании.
Настройка безопасности
Для повышения безопасности доступа к дистанционному сервису обслуживания 2Domains.ru пользователю рекомендуется выполнить настройку личного кабинета. Это позволит исключить проблем со злоумышленниками.
Понадобится перейти в раздел «Настройки». В нем пользователю рекомендуется установить кодовое слово, а также выбрать ответ на секретный вопрос. Также можно указать список IP-адресов, с которых возможно получить доступ к личному кабинету.
Для обеспечения безопасности в текущей сессии использования сервиса следует воспользоваться функцией под названием «Привязка сессии к IP-адресу». В случае изменения адреса в ходе использования сервиса доступ будет автоматически заблокирован. Также рекомендуется заменить код для идентификации в личном кабинете, полученный от автоматизированной системы, на собственный.
Служба технической поддержки клиентов
Специалисты дистанционного сервиса обслуживания 2Domains.ru готовы оказать помощь клиентам по любым возникшим вопросам. Для получения помощи в личном кабинете следует перейти в раздел под названием «Связаться с нами». Он находится слева, в нижней части страницы.
В результате пользователь будет направлен в сервис обратной связи. Здесь понадобится подробно описать суть возникшей проблемы, после чего отправить обращение. В дальнейшем по результатам рассмотрения вопроса специалисты дадут ответ.
Разместил DreamerKlim, 2017-01-30. Последнее изменение: 2018-04-26. / 16 комментариев
- Как угодить в плен к 2domains.ru.
- Перенос ru домена к regname24.ru.
- Проблема доверия к регистратору.
Привет, друзья. Сегодня я расскажу вам историю о непонятных ценах 2domains.ru и побеге к другому регистратору regname24.ru. На ноябрь 2017 года regname24.ru переносит все домены на reg.domainik.ru, цена за домен остается по прежнему низкой.
Как угодить в плен к 2domains.ru
Много кто пользуется 2domains, кампания быстро заслужила некоторое доверие и привлекла своими низкими ценами на ru домены. К сожалению, эти времена уходят в прошлое и на сегодняшний день капания просто водит за нос неопытных пользователей, которые, начитавшись уже неактуальных статей, рвутся приобрести свой “дешёвый” домен за 99 рублей (сейчас 149). Заполучив домен, они попадают в плен, ведь цена продления доменного имени у этого регистратора растёт из года в год и на данный момент составляет 549 рублей, что более чем в четыре раза выше стоимости покупки. *Только после 5 (достаточно много) минутного лазанья по сайту, я отыскал сокровенную кнопку “Показать стоимость продления”, которая никак не выделяется среди других элементов. *
Выход из плена значительно затрудняют сложности переноса домена к другому регистратору и довольно плохая информированность пользователей об альтернативах. Успешно перенести доменное имя достаточно сложно и долго, в некоторых случаях приходится даже оплачивать перенос, отсылать письма и думать о лучшем. Всю тягомотину процесса кампания обрисовала за меня — одним тяжёлым предложением:
Хочется также подметить, что на момент переноса в панели управления доменом возникли неполадки с ssl сертификатом (немного видно на картинке), это немого усложнило перенос (ранее такого не наблюдалось). В этот день я обратился в службу поддержки в надежде понизить цену и т. д. Но вот прошла неделя, а ответа все ещё нет. Все это вынудило меня действовать.
Перенос ru домена к regname24.ru
Выбор пал на двух регистраторов – regname24.ru и ru-tld.ru. Оба официальные партнёры reg.ru. Обоим вечером были отправлены запросы в службу поддержки, оба ответили быстро (в течение часа). Ru-tld.ru был откинут по трём причинам:
- В процессе передачи домена привлекаются третьи лица, снова сканы заявлений, паспорта. Я не люблю светить паспортом и что-то сканировать (выписка из статьи).
- Дальнейшее продление ru-домена 125 рублей (сейчас 199), намного меньше чем у 2domains, но больше чем у regname24.
- Невесёлые истории в интернете о переносе домена у этого регистратора.
С regname24.ruпереписка длилась на порядок дольше. Мне грамотно ответили на все вопросы и предложили сравнительно лёгкий способ переноса (без документов), им я и воспользовался. Вот выдержка из переписки.
Показать / Скрыть
Иванов К.А. Здравствуйте. Хочу перенести свой домен pupi-boy.ru от 2domains.ru к вам. Возникают такие вопросы: бесплатен ли перенос, сохраняются ли DNS записи, сколько будет стоить продление, сколько длится перенос и что для переноса требуется? Я знаю, что ваша компания и 2domains.ru являются партнёрами, облегчает ли это процедуру? …
Rgname24.ru …Самый простой способ перенести домены от 2domains.ru к нам: войдите в свой аккаунт на 2domains.ru, выберите нужные домены и перейдите по ссылке “Передать управление доменом другому пользователю 2domains.ru “. Затем в поле “Логин пользователя 2domains.ru” пропишите [email protected]. После передачи вашего домена сообщите нам свой логин на сайте regname24.ru, и мы сами перенесём Ваш домены на указанный аккаунт.
Перенос домена бесплатен, DNS-сервера сохраняются, продление стоит 99 руб./год…
Иванов К.А. Здравствуйте, я сделал так, как вы указали: передал управление в панель на [email protected]. Мой логин и у вас, и у старого регистратора … . Домен pupi-boy.ru. К сожалению, из-за технических работ на сайте я не могу проверить успешность переноса. Перенос удался?…
Regname24.ru …Домен был добавлен на Ваш аккаунт…
Из переписки видно, что перенос легко осуществляется в две стадии:
- В панели 2domains передаём управление доменом аккаунту [email protected].
- Пишем просьбу о переносе домена на [email protected] , указывая имя домена и свой логин у нового регистратора.
А также отмечено, что перенос бесплатен, DNS-сервера сохраняются, стоимость дальнейшего продления всего 99 руб (сейчас 155). По моему мнению, такой перенос один из самых удобных в настоящее время.
P.S. regname24.ru перенес все услуги в reg.domainik.ru, вот официальная инструкция для переноса в reg.domainik.ru.
Проблема доверия к regname24.ru
То, как будет развиваться кампания и её отношение к пользователям, ясно покажет только время, но уже сейчас заметно, что они лежат в правильном направлении. Если вас беспокоит дизайн сайта, то могу отметить, что у всех партнёров reg.ru практические одинаковые панели управления. Из этого следует, что сайт внутри намного приятнее.
Не стоит бояться передавать домен в чужие ручки, прежде всего потому что эти руки официальные партнёры «reg.ru» и несут ответственность за ваш домен. Даже если что-то резко пойдёт не так, всегда можно обратиться к вышестоящему и объяснить проблему. Вряд ли такой гигант, как рег.ру, будет игнорировать плохое “поведение” своего партнёра.
На этом мой рассказ подходит к концу, надеюсь, он поможет вам сэкономить немного деньжат на пивас или на качественную ссылку. Оставляйте свои истории в комментариях.
ТвитнутьПоделиьсяОтправитьИспользуемые источники:
- https://ddr5.ru/vnimanie-2domains-ru-obmanyvaet-polzovateley/
- https://cabinet-bank.ru/2domains-ru/
- https://pupi-boy.ru/domen-hosting/perenos-domena-ru-k-drugomu-registratoru.html