Interkassа, или как мы потеряли свои деньги

Мне бы очень не хотелось выносить эту историю на всеобщее обозрение, но другого варианта не остается, и к тому же она может послужить предостережением для других.

<textarea> {“id”:32639,”url”:”https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi”,”title”:”Interkassu0430, u0438u043bu0438 u043au0430u043a u043cu044b u043fu043eu0442u0435u0440u044fu043bu0438 u0441u0432u043eu0438 u0434u0435u043du044cu0433u0438″,”services”:{“facebook”:{“url”:”https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi”,”short_name”:”FB”,”title”:”Facebook”,”width”:600,”height”:450},”vkontakte”:{“url”:”https://vk.com/share.php?url=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi&title=Interkassu0430, u0438u043bu0438 u043au0430u043a u043cu044b u043fu043eu0442u0435u0440u044fu043bu0438 u0441u0432u043eu0438 u0434u0435u043du044cu0433u0438″,”short_name”:”VK”,”title”:”u0412u041au043eu043du0442u0430u043au0442u0435″,”width”:600,”height”:450},”twitter”:{“url”:”https://twitter.com/intent/tweet?url=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi&text=Interkassu0430, u0438u043bu0438 u043au0430u043a u043cu044b u043fu043eu0442u0435u0440u044fu043bu0438 u0441u0432u043eu0438 u0434u0435u043du044cu0433u0438″,”short_name”:”TW”,”title”:”Twitter”,”width”:600,”height”:450},”telegram”:{“url”:”tg://msg_url?url=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi&text=Interkassu0430, u0438u043bu0438 u043au0430u043a u043cu044b u043fu043eu0442u0435u0440u044fu043bu0438 u0441u0432u043eu0438 u0434u0435u043du044cu0433u0438″,”short_name”:”TG”,”title”:”Telegram”,”width”:600,”height”:450},”odnoklassniki”:{“url”:”http://connect.ok.ru/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi”,”short_name”:”OK”,”title”:”u041eu0434u043du043eu043au043bu0430u0441u0441u043du0438u043au0438″,”width”:600,”height”:450},”email”:{“url”:”mailto:?subject=Interkassu0430, u0438u043bu0438 u043au0430u043a u043cu044b u043fu043eu0442u0435u0440u044fu043bu0438 u0441u0432u043eu0438 u0434u0435u043du044cu0433u0438&body=https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi”,”short_name”:”Email”,”title”:”u041eu0442u043fu0440u0430u0432u0438u0442u044c u043du0430 u043fu043eu0447u0442u0443″,”width”:600,”height”:450}},”isFavorited”:false} </textarea>13 572просмотров

Наша компания (называть я пока не буду) работала с интеркассой по приему платежей и выплате денег для наших клиентов достаточно давно, с 2013 года (еще со старым интерфейсом). Проблем с выплатой наших денег не возникало до сентября 2016 года (на счету на тот момент собралась приличная сумма денег).

Потом начались задержки, связанные видимо с приходом новой команды в интеркассу. Тем не менее, общий язык нашли и с ними, договорились о плавном погашении задолженности. Но с начала 2017 года проблемы с выплатами вернулись – интеркасса выплачивала ровно столько, сколько приняла за месяц, долг не уменьшался. В такой ситуации дальнейшее сотрудничество было бессмысленно, мы прекратили прием платежей через ИК.

Сразу же, с мая 2017 года, прекратились и все выплаты со стороны интеркассы. Поддержка отвечала уклончиво «ваш вопрос на рассмотрении у руководства», «решается» и т.д. Интеркасса зарегистрирована в другом государстве, договор – только электронная версия, словом, судиться затруднительно.

Предвидя это, мы сняли наш «личный кабинет» на видео, чтобы не было сомнений, что скриншоты якобы нарисованы. Как оказалось – не зря, в сентябре наш счет заблокировали под технические проблемы – при входе выдается 502-я ошибка «Bad Gateway», но при этом в другой кабинет зайти можно.

Были и другие попытки связаться с представителями Интеркассы. Сейчас предпринимаются все законные меры для возврата средств. Но хотелось бы, чтобы максимум людей узнали об этой ситуации.

Очень интересно было бы послушать, что скажут представители ИК в этот раз?

#приёмная

Используемые источники:

• https://vc.ru/claim/32639-interkassa-ili-kak-my-poteryali-svoi-dengi